ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ОКАЗАНИИ УСЛУГ
Редакция от 03.09.2025
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Ершов Илья Александрович, ИНН 780539462703, ОГРНИП 321784700311471 (далее — «Исполнитель»).
Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435–437 ГК РФ) и адресован неопределённому кругу лиц. Акцептом оферты признаётся совершение действий, указанных в разделе «Порядок заключения договора (акцепт оферты)».
1. Термины
Сайт — интернет‑ресурс Исполнителя по адресу https://klikdev.click/.
Заказчик — любое дееспособное лицо (физическое/юридическое), принимающее Оферту.
Услуги — разработка и поддержка сайтов, настройка CRM, маркетинговые услуги, дизайн и иные смежные услуги по цифровому производству.
Заявка — обращение Заказчика через формы на Сайте, мессенджеры, e‑mail или звонком.
Платёжный сервис — оператор электронных платежей, по ссылке которого Заказчик производит оплату (например, YooKassa, CloudPayments и пр.).
Бриф / ТЗ — требования и материалы Заказчика, достаточные для начала работ.
Этап — логически завершённая часть работ с отдельной стоимостью/сроком.
Результат работ — созданные в рамках договора материалы (дизайн‑макеты, исходники, код, конфигурации, отчёты и т.д.).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Услуги по заданиям Заказчика, а Заказчик принимает и оплачивает Услуги.
2.2. Состав, объём, стоимость и сроки конкретизируются в переписке, счёте/линке на оплату, смете, техническом задании и/или календарном плане (если применимо).
3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)
3.1. Договор считается заключённым с момента первого из следующих действий Заказчика:
— отправка Заявки на Сайте/в мессенджере/по e‑mail;
— оплата по счёту/ссылке Платёжного сервиса;
— письменное подтверждение (в т.ч. в электронной переписке) согласия начать работы.
3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями Оферты и Политики возврата.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Цена определяется сметой/предложением/счётом. Цены указаны в валюте счёта и включают/не включают налоги в соответствии со статусом Исполнителя.
4.2. Как правило, применяется предоплата (обычно 50–100% стоимости этапа либо 100% при работах фиксированного объёма). Конкретные условия фиксируются в счёте/переписке.
4.3. Оплата производится безналично через Платёжный сервис (ссылка на оплату) либо по реквизитам Исполнителя. Комиссии платёжных операторов несёт плательщик, если иное не согласовано.
4.4. Момент оплаты — дата зачисления средств или успешная авторизация Платёжного сервиса.
4.5. При просрочке платежа Исполнитель вправе приостановить работы до фактической оплаты.
5. Материалы Заказчика и старт работ
5.1. Заказчик своевременно предоставляет бриф/ТЗ, доступы, контент и иные данные, необходимые для выполнения работ.
5.2. Сроки исполнения сдвигаются на время задержки материалов/согласований.
5.3. Исполнитель вправе не приступать/приостановить работы при отсутствии предоплаты или необходимых материалов.
6. Сроки, этапы, приёмка
6.1. Работы выполняются по этапам. По завершении этапа Исполнитель направляет результат и заявление о готовности к приёмке (в т.ч. по e‑mail/мессенджеру).
6.2. Заказчик обязан проверить результат в течение 5 (пяти) рабочих дней и направить мотивированные замечания единым списком. При отсутствии замечаний в указанный срок этап считается принятым («приёмка по молчанию»).
6.3. Исполнитель исправляет обоснованные замечания в разумный срок. Некритичные доработки вне согласованного объёма считаются дополнительными и оплачиваются отдельно.
6.4. Передача исходников/админ‑доступов и исключительных прав — после полной оплаты соответствующего этапа/проекта (если иное не оговорено).
7. Права на результаты работ
7.1. До полной оплаты все права на результаты работ принадлежат Исполнителю.
7.2. После полной оплаты Исполнитель передаёт Заказчику исключительные права на согласованный результат в объёме, необходимом для его использования по назначению. Право на ранее созданные Исполнителем наработки (библиотеки, шаблоны, компоненты) не передаётся, если прямо не согласовано.
7.3. Исполнитель вправе размещать не‑конфиденциальные работы в портфолио и кейсах (в т.ч. на Сайте и в соцсетях), если Заказчик письменно не запретил это до начала работ.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Исполнитель гарантирует выполнение работ надлежащего качества в соответствии с ТЗ и профессиональной практикой.
8.2. Гарантийный период на разработку сайтов/функционала — 30 календарных дней со дня приёмки этапа, если иное не согласовано. Гарантия распространяется на исправление дефектов, возникших по вине Исполнителя, и не покрывает изменения третьих лиц, обновления CMS/плагинов, хостинг‑сбои и т.п.
8.3. Ответственность Сторон ограничивается документально подтверждёнными убытками; совокупная ответственность Исполнителя не может превышать стоимость соответствующего этапа/услуги. Упущенная выгода не возмещается.
8.4. Заказчик несёт ответственность за законность предоставленных материалов (контент, товарные знаки, персональные данные) и за соблюдение требований законодательства при их использовании.
9. Конфиденциальность и данные
9.1. Стороны обязуются соблюдать режим конфиденциальности информации друг друга, полученной при исполнении договора.
9.2. Передача доступов осуществляется безопасными способами; Заказчик обязан своевременно менять пароли после завершения работ.
9.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством и отдельной политикой (если применимо).
10. Форс‑мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор), подтверждённых компетентными органами.
11. Срок действия, изменение и расторжение
11.1. Оферта действует с даты публикации на Сайте и до её отзыва/замены.
11.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты; новая редакция применяется к новым акцептам и не затрагивает уже заключённые договоры.
11.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон; по инициативе Заказчика — с оплатой фактически выполненных работ и понесённых расходов; по инициативе Исполнителя — при систематической просрочке платежей/согласований.
12. Разрешение споров
12.1. Претензионный порядок обязателен: срок ответа — 10 рабочих дней с даты получения претензии по e‑mail.
12.2. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Ершов Илья Александрович
ИНН: 780539462703
ОГРНИП: 321784700311471
E‑mail: info@clik-clik.one
Тел.: +7 499 490 66 43